LIVRAISON

Toutes les commandes sont envoyées depuis Fukuoka au Japon par la Poste Japonaise et EMS(choix du client lors de l’achat, avant le paiement).

Les frais de port varient selon le poids de votre commande et selon le mode de livraison. Nous livrons en Europe, aux Etat-unis d'amérique, Canada et Asie.

Le poids du colis est calculé automatiquement en fonction du contenu de votre panier, et les frais de livraison sont calculés automatiquement.

Toutes les commandes demandent 1 à 3 jours pour leur préparation jusqu’à leur prise en charge par le transporteur, sauf lors de périodes exceptionnelles.

Il n’y a pas d’envoi les samedis, dimanches et jours fériés japonais.

Les délais de livraison donnés ci-dessous sont les délais moyens, et ne sont donnés qu'à titre indicatif. La responsabilité de Japon-Kara ne saurait être engagée en cas de dépassement de ces délais, ou de perte du colis par l'organise de transport.

Les différents modes de livraisons :

Epacket Light:

Ce type de livraison est gérer par la poste japonaise puis par la poste nationale du pays de livraison.

Tarif le moins cher ayant en limite 2kg et de dimension total ne pouvant pas depasser 90 centimetres.

Envoi de type non-prioritaire il faut donc compter environ 2 semaines de livraison, il y a un suivi mais pas d'assurance.Le prix de livraison est calculé par tranche de 500gr.


Epacket :

Ce type de livraison est gérer par la poste japonaise puis par la poste nationale du pays de livraison.

Tarif le moins cher avec assurance d'environ 50Euros ayant en limite 2kg et de dimension total ne pouvant pas depasser 90 centimetres.

Il faut donc compter environ 8jours ouvrables pour la livraison, il y a egalement un suivi.Le prix de livraison est calculé par tranche de 250gr.



Express EMS :

Ce type de livraison est géré par EMS jusqu'au pays de livraison, en France le transport se fait via CHRONOPOST. En SUISSE et BELGIQUE par la post nationale.

Envoi de type prioritaire entre en 3 et 5 jours ouvrables, suivi du colis, assurance en cas de perte ou casse jusqu'à hauteur maximum de 20.000 Yen (environ 160 Euro)

Le prix de livraison est calculé par tranche de 250 Grammes.

Le numéro du colis vous sera envoyé par e-mail une fois le colis pris en charge par EMS. Vous pouvez suivre le colis en allant ici ou ci-dessous.

Pour les colis en destination de la France, vous pouvez suivre votre colis sur le site de Chronopost une fois celui-ci en France.

 

 

 

Nous vous rappelons que votre colis peut être soumis à des droits de douanes et/ou de taxes d'importation lors de son entrée dans le pays de livraison. Les droits de douanes et de taxes ne sont pas compris dans le prix et sont à la charge de l'acheteur. Japon-Kara ne peux pas prédire si un colis sera sujet à ces taxes, et donc ne peux pas être tenu pour responsable de l'application des droits de douanes et/ou taxes d'importation sur le colis. 

Les colis sont envoyés avec comme expéditeur mon nom  et non celui du site, de plus la déclaration à la douane fera mention de "cadeaux". Par ces deux mesures, la probabilité que votre colis soit vérifié, est reduite.


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